(Senior) Director Professional Services (m/w)

Wir suchen BrandMaker − für unser Team aus Machern mit Marketing- und IT-Background, die auch gerne einen Blick über den Tellerrand hinaus werfen. Unsere Mitarbeiter haben viel Raum für eigene Ideen und vielfältige Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Ein Arbeitsklima, bei dem der Job richtig Spaß macht, gehört für uns dazu. Wir freuen uns auch über Initiativbewerbungen motivierter und begeisterungsfähiger Teamplayer mit Know-how in IT, Projektmanagement oder Marketing Consulting.

(Senior) Director Professional Services (m/w)

Dieser Job erwartet Dich:

  • Als Director Professional Services (m/w) trägst Du die Ergebnis- sowie Umsatzverantwortung für alle Professional Services Dienstleistungen von BrandMaker bei unseren Kunden und führst dabei sowohl fachlich als auch disziplinarisch ein Team von etwa 20 Professionals: Consultants, Projektleiter und Softwareentwickler im In- und Ausland
  • Insgesamt entwickelst Du an vorderster Front für und mit dem Kunden Mehrwert-Lösungen, um für ihn einen maximalen Benefit zu erzielen
  • Daneben berätst Du unsere Bestands- und Neukunden fachlich hinsichtlich der Prozess- und Systemstandards im Marketing sowie hinsichtlich der entsprechenden Best Practices
  • Technisch unterstützt Du mit Deinem Team den Kunden bei der Implementierung der BrandMaker Systemlösungen im Sinne von System-Konfiguration, -Customization, - Integration und Training.
  • Du verantwortest die Einhaltung von Qualität, Zeit und Kosten durch alle Projektbeteiligten
  • Du gestaltest aktiv eine vertrauensvolle/verlässliche und langfristige Kundenbeziehung
  • Aufgrund Deines Methoden-- und Domain Knowhows treibst Du die Weiterentwicklung Deines Bereiches (z.B. Beratungskompetenz, Projektmanagementstandards) voran

Das bringst Du für den Job mit:

  • Mindestens 5 Jahre erfolgreiche Leitung eines vergleichbaren Professional Service Teams
  • Du besitzt ein tiefes Verständnis für Marketingprozesse und Trends und kennst die Herausforderungen des Marketings Business. Darüber hinaus bringst Du Branchenwissen aus mindestens zwei der genannten Bereiche mit: FMCG, Automobil, Finanzen, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Fertigung
  • Du verfügst über einen Marketing- oder Agenturhintergrund mit soliden Kenntnissen in Technik und IT und sprichst somit die Sprache unserer (Marketeer-)Kunden
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Marketing-Software, alternativ fundiertes Wissen im DMS-, CMS-, CRM-, BI- oder eCommerce-Softwarebereich
  • Du kennst das Professional Services Geschäft im Umfeld von großen bis sehr großen Enterprise Kunden
  • Mehrere Jahre Profitcenter- oder zumindest Umsatzverantwortung
  • Exzellente Präsentationsfähigkeit- und Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch
  • Mit Deiner ausgeprägten sozialen Kompetenz fällt es Dir leicht auf allen Ebenen, intern wie extern erfolgreich und zielführend zu kommunizieren
  • Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern sowie internen Teams
  • Erfahrung in der Zusammenstellung von Hochleistungsteams
  • Multiprojektmanagement-Erfahrung (bei Projektgrößen von 50 bis 1.000 TEUR)

Unser Angebot:

  • Du kannst Dich auf einen attraktiven Standort mit allen Geschäften des täglichen Bedarfs und der direkten Nähe zur Innenstadt inkl. Parkhaus und direkter Straßenbahnanbindung freuen
  • Bei uns erhältst Du eine vergünstigte Mitgliedschaft beim benachbarten Fitnessstudio
  • Du kannst bei uns aus einem umfangreichen und kostenfreien Sortiment an Softdrinks und Kaffeespezialitäten wählen und erhältst zusätzlich noch frisches Obst der Saison
  • Die Hierarchien sind flach und das Betriebsklima familiär
  • Mit regelmäßigen Events wie Release Partys, Sommerfesten und Weihnachtsfeiern kommt auch der lockere Austausch mit den Kollegen nicht zu kurz
  • Hierfür steht auch unser neuer GamingRoom mit Kicker und Konsole zur Verfügung
  • Benefits wie ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Massage oder KVV-Zuschüsse stehen ebenfalls für Dich bereit

Deine Ansprechpartnerin

Marion Prasse
Tel +49 721 97791-016
hr(at)brandmaker.com

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